El suceso ocurrió el pasado martes cuando un paciente golpeó y comenzó a insultar a un facultativo cuando éste intento que saliera de una sala en la que se había encerrado.
La Delegación de Salud y Consumo y el Distrito Sanitario Huelva-Costa y Condado-Campiña «condenan» la agresión sufrida por tres profesionales del centro sanitario de San Juan del Puerto, dos de ellas verbales y una física, por parte de una usuaria del centro, durante el desempeño de su labor y muestran su «más enérgica repulsa» a esta clase de actos. Han insistido en que «cualquier tipo de violencia, tanto física como verbal, dentro o fuera de un centro sanitario, no puede justificarse bajo ningún concepto».
Asimismo, informan de que, a raíz de estos sucesos, el Distrito Sanitario ha activado el protocolo diseñado por el Servicio Andaluz de Salud ante este tipo de casos, que «implica la oferta de apoyo tanto psicológico como jurídico al personal afectado». Esta actuación se enmarca en el Plan de prevención y atención a agresiones para los profesionales del sistema sanitario público andaluz.
El Distrito ha destacado el «compromiso» de sus profesionales «con la salud de los ciudadanos» y hace un llamamiento público «contra estos comportamientos incívicos», invitando a hacer un «uso adecuado» de los servicios sanitarios en «un ambiente de mutua cordialidad, confianza y respeto, en aras de la mejora de las relaciones entre los ciudadanos y los profesionales de la salud».
Asimismo, ha recordado que la agresión física o intimidación grave contra profesionales sanitarios en el ejercicio de su función pública asistencial se considera delito de atentado por los tribunales de justicia y que ya se han dictado varias sentencias en esta línea.
Críticas del Sindicato Médico de Huelva
Por su parte el Sindicato Médico de Huelva también denunció este miércoles la agresión física sufrida este martes por el médico de Atención Primaria en este centro de salud de San Juan del Puerto, así como agresiones verbales a tres facultativas por parte de una paciente. Asimismo, desde el sindicato han señalado que se encuentran tramitando la denuncia que presentarán el jueves ante la Guardia Civil.
Según ha indicado el sindicato en un comunicado, «a pesar de los intentos por parte de sus compañeros para que la paciente disminuyera la agresividad contra los facultativos», este «sufrió una agresión física y verbal, con menoscabo en su integridad física y psicológica».
Ante ello, se avisó a la Guardia Civil para proteger «no solo a la facultativa y compañeros, si no los enseres de la consulta de la médica de familia». De este modo, apunta que, «una vez atendido» el profesional «se ha procedido a denunciar los hechos ante los estamentos oficiales».
El médico afectado ha señalado que la paciente lo golpeó y comenzó a insultarlo cuando intentó que saliera de una sala en la que se había encerrado y ha subrayado que la agresión «no iba dirigida hacia él concretamente» sino que esta persona «volcó su frustración» contra él por cuestiones de «trámites administrativos» por «los problemas que se están sufriendo este verano en la sanidad», al tiempo que ha lamentado que los médicos de Atención Primaria son «los que están en medio» ante los problemas de los usuarios por la «falta de recursos».
Desde el Sindicato Médico de Huelva han lamentado el «incremento de las agresiones que se están produciendo, sobre todo a facultativas, a pesar de solicitar una mejora en la protección de los profesionales ante los responsables del Distrito Condado-Campiña y la Delegación de Salud de la provincia».
Asimismo, ha remarcado que esta agresión «sucede en el verano donde trabajadores y pacientes han soportado tres olas de calor con temperaturas insostenibles en los centros sanitarios por una mala gestión preventiva en el mantenimiento de la climatización, con menos de la mitad de los facultativos de plantilla por la ausencia de contratación en el plan verano».
«Lo que está generando una sobrecarga laboral excesiva a la ya elevada antes del inicio del verano, agravado por las intolerables declaraciones del gerente de los Distritos Huelva-Costa y Condado-Campiña», en las que «ridiculiza a los usuarios que iban a la fresquita a los puntos de urgencia», lo que consideran que «genera más animadversión hacia los sanitarios y creando conflictividad entre profesionales y pacientes».
